Chi siamo
Fantauzzi Moto S.r.l. vuol dire Passione per lo sport motociclistico prima di tutto. Questo è ciò che ci ha guidato dall'inizio della nostra attività nel 2001 fino ad arrivare ad oggi con la recente apertura della nuova sede con oltre 1000 metri quadrati di spazio suddiviso tra esposizione e officina per la riparazione. Con ampio spazio dedicato anche ai ricambi ed accessori.
La nostra azienda è cresciuta con l'obiettivo di offrire un servizio di eccellenza, impeccabile sotto ogni punto di vista, per soddisfare ogni richiesta del cliente. Crediamo così profondamente nei valori acquisiti che ne abbiamo fatto un credo aziendale. Ognuno dei seguenti punti è alla base delle nostre quotidiane scelte.
QUALITÀ
Il mercato aftermarket offre infinite possibilità e brand per la vostra moto. Sia qualitativamente che a livello economico però ogni prodotto è differente. La corretta domanda è: "Il prodotto è migliore dell'originale? Il costo è proporzionato alla qualità effettivamente acquistata?".
Per questo motivo analizziamo quotidianamente i prodotti da noi distribuiti e quelli attualmente disponibili sul mercato per proporvi prodotti selezionati, con specifiche paragonabili o, se possibile, superiori alle originali. Confrontiamo quotidianamente centinaia di codici per garantirvi il miglior rapporto qualità/prezzo e raccogliendo i vostri feedback cerchiamo di migliorare i prodotti dei marchi da noi distribuiti.
DISPONIBILITÀ e TEMPI DI CONSEGNA
Tramite i nostri canali potrete contattarci ed avere la massima disponibilità riguardo preventivi e informazioni rispetto a ricambi ed accessori per la cura del vostro veicolo, che sia una moto, una bici, una quad/ATV o un veicolo commerciale, NOI rispondiamo nel più breve tempo possibile. Nonostante il nostro impegno sia di garantire una probabilità di disponibilità dei prodotti superiore al 99%, la vastità dell'offerta, l'indisponibilità temporanea di alcuni prodotti da parte dei fornitori e le richieste di mercato variabili nel tempo, possono far si che i prodotti non siano sempre disponibili in tempo reale. L'efficiente gestione di magazzino permette di evadere gli ordini (pervenuti entro le 15 del giorno stesso), consegnandoli tramite corriere espresso BRT in 24/48h a seconda delle zone d'Italia.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Un'altro dei punti di forza della nostra azienda è la flessibilità per il cliente nella scelta del pagamento. Offriamo la possibilità di pagare in tempo reale l'ordine tramite carta di credito/prepagata, in contrassegno in contanti al momento della consegna oppure tramite bonifico bancario.
GARANZIE, ASSISTENZA e RESI
Essere "vicini" al cliente non significa solo recapitare velocemente la merce, ma essere presenti in caso di richieste tecniche, saper risolvere gli eventuali problemi del prodotto e offrire un servizio a 360 gradi, prima e dopo la vendita.
Hai problemi con uno dei prodotti da noi venduti? Hai richieste sui nostri prodotti? Hai bisogno di un preventivo? Contattaci via mail o telefonicamente. Riceverai risposta nel minor tempo possibile.